Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian la calidad de la comida, especialmente las crepas y el café, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente, otros se sienten incómodos por la actitud del personal. En general, hay un sentimiento de insatisfacción que podría afectar la lealtad de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCreperíaMexicanaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con opciones como crepas, bagels, café, frappés y malteadas. Muchos clientes mencionan que la calidad de la comida es buena, aunque hay quejas sobre la presentación y el sabor en algunos casos. Algunos platillos son considerados muy ricos, mientras que otros son descritos como feos o de mala calidad. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como regular, con quejas sobre la limpieza y la actitud del personal que afecta la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor y bonito, mientras que otros se sienten incómodos debido a la actitud del personal. La música y el ruido también son mencionados, con algunos clientes disfrutando de la música y otros sintiendo que es demasiado ruidosa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que el servicio y la calidad de la comida no justifican el costo. Algunos clientes mencionan que han tirado su dinero al gastar en este lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, lentitud y falta de atención. Muchos clientes se quejan de que el personal está distraído, a menudo en sus celulares, y no responde adecuadamente a las solicitudes. Hay menciones de un servicio excelente cuando la dueña está presente, pero en su ausencia, el servicio tiende a ser deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que el menú esté disponible y que los ingredientes estén frescos.
Capacitar al personal en servicio al cliente y manejo de situaciones.
Revisar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para no perder más clientes.
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True Rating
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