Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes destacan un servicio deficiente y una mala actitud del personal, lo que afecta su deseo de regresar. Aunque algunos disfrutan de la comida, muchos critican la calidad y la higiene. La falta de atención y la actitud del personal son los puntos más mencionados en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaCrepería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que las crepas y el café son buenos, mientras que otros critican la calidad de la comida y mencionan problemas como cucarachas en la mesa. La variedad del menú es apreciada, pero hay quejas sobre la falta de ciertos platillos y la calidad de las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como regular, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y la decoración. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la actitud del personal que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos sienten que la calidad de la comida y el servicio no justifican el costo. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Muchos clientes se quejan de la actitud grosera y desinteresada del personal, así como de la falta de atención. Hay comentarios sobre el personal que está en el celular y no responde a las solicitudes de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida y el lugar estén limpios.
Ofrecer una mejor calidad en los alimentos y bebidas.
Revisar el menú para asegurar que todos los platillos estén disponibles.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en el servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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