Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan del mal servicio y la actitud del personal, lo que afecta su deseo de regresar. Aunque algunos disfrutan de la comida, la inconsistencia en la calidad y el servicio ha llevado a muchos a no recomendar el lugar. La dueña parece ser un factor positivo cuando está presente, pero el personal actual no cumple con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaCrepería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que las crepas son excelentes y que los alimentos son ricos, como los bagels y frappés. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que hay cucarachas y que el café es malo. En general, la calidad de la comida parece ser buena, pero hay problemas de consistencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como regular, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y el lugar en general. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud del personal que afecta la comodidad de los clientes. Algunos mencionan que el lugar es acogedor y tiene buena música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que el servicio y la calidad de la comida no justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que el personal tiene una mala actitud, es grosero y no está atento a las necesidades de los clientes. Se reporta que el personal está en el celular y no responde adecuadamente. Algunos comentarios destacan que el servicio mejora cuando la dueña está presente.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal de servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y libre de plagas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar los horarios y disponibilidad de productos.
Conclusión
Este restaurante necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de comida para atraer y retener a los clientes. La actitud del personal es un gran obstáculo que afecta la experiencia general.
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True Rating
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