Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 562 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros critican la calidad de los alimentos y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de respuesta en la facturación. A pesar de esto, hay quienes destacan la amabilidad del personal y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableCon Valet ParkingLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosComida CaseraPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chilaquiles, arrachera, crepas, y café. Algunos clientes destacan el buen sazón y la calidad de ciertos platillos, mientras que otros critican la falta de sabor y la calidad de los ingredientes. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, y hay quejas sobre la presentación y frescura de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con menciones de un patio trasero y buena decoración. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza y atención a los detalles podrían mejorar. También se menciona la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que el costo de ciertos platillos no se justifica por la calidad ofrecida. Algunos clientes sienten que hay mejores opciones en la zona por precios similares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención, especialmente en días con más afluencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. La facturación y la atención al cliente también son puntos de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos y la frescura de los ingredientes.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para manejar la facturación de manera eficiente.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un menú variado y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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