Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 1002 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los tacos son bien valorados por su sabor, especialmente los de pastor y suadero. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. La relación calidad-precio es variable, y aunque algunos consideran que es buena, otros piensan que los precios son altos para la calidad ofrecida. El ambiente es modesto y hay preocupaciones sobre la limpieza.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, destacando los de pastor y suadero como los favoritos. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y sabrosa, aunque hay quejas sobre la calidad que ha disminuido en algunos casos. Las porciones son adecuadas y hay una buena variedad de platillos, incluyendo quesadillas y gringas. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad de los alimentos ha bajado y que hay problemas de higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y modesto, con algunos comentarios sobre la limpieza. Hay quejas sobre la presencia de cucarachas y la falta de higiene en los utensilios. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y adecuado para cenar, aunque puede estar lleno en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son elevados en comparación con la calidad de los alimentos, mientras que otros opinan que es una buena relación. Hay menciones de precios justos y accesibles, pero también quejas sobre costos altos por porciones que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la actitud grosera de algunas meseras. Aunque hay menciones de un buen servicio en algunos casos, la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa, con quejas sobre la falta de atención y desorganización en la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y la higiene de los alimentos.
Revisar los precios en relación con la calidad ofrecida.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Implementar un mejor sistema de organización para las órdenes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus tacos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para recuperar la confianza de sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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