Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 991 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La taquería ofrece una variedad de tacos que son bien valorados por su sabor, especialmente los de suadero y pastor. Sin embargo, el servicio es deficiente, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Aunque algunos clientes consideran que los precios son justos, otros sienten que no se justifica la calidad de los alimentos. En general, la experiencia del cliente se ve afectada por la actitud del personal y la falta de higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena, especialmente los tacos de suadero y pastor. Muchos clientes destacan el buen sabor y la variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos y la falta de higiene, como platos no lavados y cucarachas en el lugar. Algunos mencionan que el pastor ha perdido sabor con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y modesto, con un ambiente que puede ser ruidoso. Hay quejas sobre la limpieza y la higiene, con menciones de cucarachas y falta de cuidado en las medidas sanitarias. Algunos clientes encuentran el lugar cómodo, pero otros piensan que necesita mejoras en el espacio y la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, aunque otros opinan que hay una buena relación calidad-precio. Muchos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de los alimentos y el servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que los tacos son accesibles y vale la pena pagarlos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como malencarados y lentos, y hay comentarios sobre cobros erróneos. Aunque algunos mencionan un servicio rápido, la actitud del personal es generalmente negativa, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y las medidas de higiene en el local.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que se mantenga.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Capacitar al personal en servicio al cliente para mejorar la experiencia.
Conclusión
La taquería tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para retener a sus clientes.
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