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Richie Rich Wagyu Burgers, México en San Pedro Garza García
No True RatingNº 112 en 152 en San Pedro Garza García
Nº 12 de 13 Americana en San Pedro Garza García
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y sabor de sus hamburguesas, así como por la atención de algunos empleados. Sin embargo, el servicio lento y las quejas sobre la atención al cliente son puntos negativos que afectan la experiencia. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoAgradableFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas por su sabor, calidad de la carne y variedad en el menú. Las papas fritas también reciben elogios, especialmente las trufadas. La presentación de los platillos es buena y se nota que se preparan con atención. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa y que hay opciones interesantes en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que puede ser incómodo debido al calor. La decoración es considerada agradable y el lugar es visto como adecuado para disfrutar de una comida tranquila. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de limpieza en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Muchos consideran que las hamburguesas son de buena calidad y sabor, justificando el precio. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado en relación a la experiencia y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes mencionan promociones que no se aplican correctamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Aunque algunos mencionan que la atención es excelente y amable, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos, con tiempos de espera que superan la hora. Algunos clientes también reportan actitudes groseras del personal cuando se cuestiona el tiempo de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Capacitar al personal para mantener una actitud amable en todo momento.
Asegurarse de que las promociones se comuniquen claramente a los clientes.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Avenida Jose Vasconcelos No. 755 Centro Comercial Avanta Gardens Local L106, Nivel 1, Poniente Col. Del Valle
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio lento y la falta de atención afectan gravemente la experiencia del cliente. Muchos no regresarían debido a estos problemas.
BuffaloAmericanaComida Rápida