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Shake Shack, México en San Pedro Garza García
No True RatingNº 125 en 152 en San Pedro Garza García
Nº 10 de 13 Americana en San Pedro Garza García
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2026
Origen 8 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Shake Shack Arboleda es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la desorganización. Los precios son considerados altos y algunos sienten que la calidad no siempre justifica el costo. A pesar de las críticas, hay quienes siguen recomendando el lugar por su sabor y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas por su sabor y calidad, aunque algunos clientes mencionan que son pequeñas y no siempre cumplen con las expectativas. Las papas fritas y otros acompañamientos reciben críticas mixtas, con algunos comentarios sobre su presentación y sabor. En general, la comida es considerada rica, pero hay quejas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con un lugar limpio y moderno, aunque hay quejas sobre la falta de mesas disponibles en horas pico. Algunos clientes mencionan problemas de higiene, como mesas sucias y un baño insuficiente para la cantidad de personas. La atmósfera es adecuada para salir con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño y la calidad de las hamburguesas. Algunos clientes sienten que no se justifica el costo, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes creen que la calidad de los ingredientes justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la desorganización. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando los 30 minutos, incluso cuando el lugar no está lleno. Algunos clientes mencionan que el personal no es atento y que hay falta de comunicación en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la atención al cliente y la comunicación del personal.
Revisar la calidad y presentación de los acompañamientos.
Considerar ajustar los precios en relación con la porción y calidad.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la experiencia.
Conclusión
Shake Shack Arboleda tiene potencial con buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Calle Rio Orinoco 171El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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