Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 723 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del servicio lento y la falta de atención, lo que afecta su percepción general. La comida es valorada positivamente por algunos, pero otros la consideran regular o cara. El ambiente es adecuado para ver deportes, aunque hay problemas de limpieza y ruido. En general, la mayoría de los clientes no recomendarían el lugar debido a las deficiencias en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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BuffaloComida RápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con alitas de buen tamaño y sabores. Algunos mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran regular o cara para lo que ofrecen. Hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas frías y alitas quemadas. En general, la comida es apreciada, pero hay discrepancias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ideal para ver deportes, con pantallas grandes y un espacio adecuado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el volumen de la música, que puede ser demasiado alto. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones, como cerveza a bajo costo. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiéndose satisfechos y otros no.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o poco capacitado. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en ciertas ocasiones. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza en el restaurante y los baños.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ajustar los precios a la calidad de la comida ofrecida.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente son grandes obstáculos que deben ser abordados para mejorar la experiencia general.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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