Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 699 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente buena, pero el servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable para ver deportes, aunque algunos clientes reportan problemas de limpieza. La relación calidad-precio es discutible, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAdecuado para GruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaComida RápidaDeportes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con variedad de salsas y platillos ricos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la comida no es tan rica o que las porciones han disminuido. Las hamburguesas y alitas son mencionadas positivamente, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como alitas crudas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para ver deportes, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio, especialmente los baños. Hay comentarios positivos sobre la limpieza y las medidas de higiene, pero también quejas sobre el ruido y la incomodidad de algunos asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones, como cerveza a bajo precio. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena y otros satisfechos con lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como tiempos de espera largos y falta de atención. Hay comentarios sobre la actitud del personal, que varía desde muy buena hasta grosera.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Revisar la calidad de los platillos y las porciones ofrecidas.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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