Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2025
Origen 713 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente por su sabor y variedad, aunque algunos platillos han recibido críticas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es adecuado para ver deportes, pero el ruido y la limpieza son preocupaciones. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la experiencia del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AmericanaBuffalo WingsComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por muchos, con una variedad de salsas y platillos ricos. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que la comida puede ser regular o no tan rica, y algunos platillos como las alitas han sido criticados por estar quemadas o frías. En general, la calidad de la comida es un punto positivo, aunque hay opiniones mixtas sobre su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien recibido, con comentarios sobre un espacio agradable y adecuado para ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la limpieza, especialmente en los baños. La iluminación y el ambiente en general son considerados positivos, aunque algunos clientes han notado que el lugar puede estar sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Aunque hay promociones atractivas, como cerveza a buen precio, muchos sienten que el costo no justifica la experiencia. Algunos mencionan que la comida es buena, pero el servicio y la calidad no siempre están a la altura del precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la mala actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es muy lento, con largas esperas para ser atendidos y recibir la comida. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunos casos, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención y la rapidez en la entrega de alimentos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los platillos antes de servir.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio lento y la actitud del personal afectan negativamente la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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