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Buffalo Wild Wings, México en San Pedro Garza García
No True RatingNº 146 en 152 en San Pedro Garza García
Nº 13 de 13 Americana en San Pedro Garza García
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/11/2025
Origen 5 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes satisfechos con la comida, especialmente las alitas, pero insatisfechos con el servicio. La lentitud y la falta de atención son problemas comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque el ambiente es bueno para ver deportes, la limpieza y el ruido son puntos negativos. En general, muchos no recomendarían el lugar debido a la mala experiencia con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarDeportesCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BuffaloAmericanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas alitas y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los chicken tenders que sabían a aceite quemado. Algunos clientes mencionan que la comida es cara para lo que ofrecen, y hay comentarios sobre la falta de higiene en algunos casos. En general, el sabor es considerado bueno, pero hay discrepancias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como adecuado para ver deportes, con pantallas grandes y un espacio amplio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros destacan que la música está demasiado alta y que el ambiente puede ser incómodo para conversar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan promociones atractivas, pero en general, hay quejas sobre el costo de los platillos en comparación con lo que se ofrece. La percepción es que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros se distraen platicando y no están pendientes de las necesidades de los comensales. Hay comentarios positivos sobre el servicio en algunos casos, pero la mayoría de las opiniones son negativas, destacando la mala actitud y la tardanza en atender.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio lento y la falta de atención afectan gravemente la experiencia del cliente. Muchos no regresarían debido a estos problemas.
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Av José Vasconcelos 101, Bosques Del Valle
El restaurante ofrece hamburguesas de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
HamburguesasComida rápidaAmericana