Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/09/2025
Origen 2407 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es inconsistente. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente para ver deportes, otros se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de la comida. Las promociones son populares, pero hay problemas con su cumplimiento. La atención al cliente varía, y el ambiente puede ser ruidoso y desordenado.
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Comida rápidaAlitasHamburguesasDeportes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es rica y bien servida, mientras que otros se quejan de que llega fría, de baja calidad y con mal sabor. Las alitas y hamburguesas son mencionadas frecuentemente, pero hay quejas sobre su preparación y presentación. Las promociones de boneless son populares, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con ellas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable para ver deportes, con muchas pantallas. Sin embargo, también se menciona que es ruidoso y que la limpieza deja que desear en ocasiones. Algunos clientes han notado mesas sucias y un ambiente caótico, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad y el servicio. Las promociones son vistas como una buena opción, pero hay quejas sobre la falta de respeto a las mismas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes reportan lentitud en la atención y en la entrega de la comida, con esperas de hasta una hora. Algunos meseros son descritos como atentos, pero otros han tenido experiencias negativas con la actitud del personal y la falta de atención. La inconsistencia en el servicio es un problema notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y de buena calidad.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente y promociones.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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