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Restaurante Shoya, México en Benito Juárez
No True RatingNº 2387 en 2518 en Benito Juárez
Nº 21 de 21 Japonesa en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2025
Origen 4 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida japonesa es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida auténtica y deliciosa, especialmente el ramen y los bentos. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, el ambiente es acogedor y la relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos consideran que los precios son altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
casualtranquilofamiliarrápidoeconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
japonesaautenticaramenudonbento
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y auténtica, especialmente el ramen y los bentos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay menciones de que algunos alimentos no cumplen con las expectativas, como el sushi y el takoyaki. La variedad de opciones es buena, pero algunos platillos pueden no estar siempre disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un toque japonés. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones, como los baños. La música japonesa y el diseño del lugar contribuyen a una experiencia cultural, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso o desordenado en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, aunque algunos clientes mencionan que los precios han aumentado y no siempre justifican la calidad de la comida. Muchos consideran que la experiencia vale la pena por el sabor y la autenticidad de los platillos, pero hay que tener en cuenta que algunos precios son considerados altos en comparación con la cantidad de comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que la atención es amable, pero la espera para recibir la comida puede ser excesiva, llegando a más de 40 minutos en algunos casos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico.
Mantener la limpieza de las instalaciones.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
Este restaurante ofrece una buena experiencia de comida japonesa con platillos sabrosos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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El restaurante tiene potencial, especialmente para familias, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.
japonesasushiramenfusiónfamiliar
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Calle Georgia 120 Col. NapolesEl restaurante es una buena opción para quienes buscan comida japonesa auténtica y fresca, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos.
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C. J. Enrique Pestalozzi 1238 Colonia del Valle, CentroEl restaurante ofrece una buena experiencia culinaria con comida japonesa de calidad, pero hay áreas que necesitan atención, especialmente en el servicio y la atención al cliente.
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