Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/05/2025
Origen 1123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente, especialmente los platillos yucatecos, aunque algunos clientes se quejan de la falta de sazón y porciones pequeñas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es atractivo, pero algunos consideran que le falta carácter. En términos de precio, muchos sienten que no se justifica la relación con la cantidad servida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EleganteFamiliarTurísticoCasualCon ambienteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaBuffetRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de desayuno buffet y platillos típicos yucatecos. Algunos comentarios destacan la calidad de la sopa de lima, el pollo pibil y el lechón. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y porciones pequeñas en relación al precio. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como bonito y elegante, con murales llamativos y un vitral precioso. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar carece de alma y ambiente. La limpieza y la decoración son generalmente bien valoradas, aunque hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y caluroso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que esperaban más por el costo, mientras que otros consideran que los precios son equilibrados, especialmente en un hotel de lujo. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre el precio y la cantidad de comida servida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el servicio es lento, incluso cuando el lugar está poco concurrido. Algunos clientes destacan la amabilidad de los meseros, pero otros reportan que se olvidan de atender a las mesas. En general, la atención es considerada buena, pero la rapidez y la eficiencia son áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y sazón de los platillos.
Revisar la relación entre precio y porciones.
Crear un ambiente más acogedor y con carácter.
Ofrecer opciones más ligeras en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
