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Restaurante Hakuna en Querétaro
No True RatingNº 3706 en 5930 en Querétaro
Nº 15 de 16 Pasta y Pizzería en Querétaro
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 19 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, aunque en su mayoría es bien recibida, presenta inconsistencias en calidad. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente positivo, ideal para socializar, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableNocturnoPara GruposRománticoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaHamburguesasMexicanaComida CasualBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Muchos destacan que las pizzas son ricas y recomendadas, así como las hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la sopa y las empanadas. Algunos mencionan que la comida es normal y no sorprende, mientras que otros la consideran deliciosa y bien presentada. En general, hay una buena variedad de opciones, pero la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y vistas agradables. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza del lugar. Algunos clientes destacan que es un buen lugar para socializar, mientras que otros lo consideran más adecuado para grupos de amigos que para familias. La decoración y el ambiente son agradables, pero hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el costo es justo por la experiencia y la calidad de los platillos. Hay quejas sobre cobros incorrectos y servicio forzoso, lo que afecta la percepción del valor por dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de experiencias muy malas, como largas esperas y problemas con la cuenta. En general, la atención es considerada buena, pero con áreas de mejora significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad constante de los platillos ofrecidos.
Revisar la limpieza del lugar y los baños.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Corregir problemas de cobro y transparencia en la cuenta.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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El restaurante es conocido por sus deliciosas pizzas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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5 de MayoEl Alquimia Bar es un buen lugar para disfrutar de cócteles en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida.
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