Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 781 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en este restaurante. Mientras algunos elogian la calidad de la comida y el ambiente, otros critican el servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos. La atención del personal es un punto positivo, aunque hay quejas sobre actitudes groseras y problemas de comunicación. En general, el lugar parece ser adecuado para socializar, pero con áreas que requieren mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRománticoPara gruposNocturnoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaBarContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y el sabor de las pizzas, hamburguesas y otros platillos, mientras que otros critican la mala calidad de ciertos alimentos, como las pizzas y tacos. La variedad de platillos es mencionada positivamente, pero también hay quejas sobre la presentación y la falta de sazón en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música, vistas agradables y un lugar cómodo para socializar. Sin embargo, hay críticas sobre el volumen de la música y la limpieza de los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser oscuro y que la iluminación podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es justo por la experiencia y el ambiente. Se mencionan promociones como 2x1 en bebidas, pero también hay quejas sobre cobros indebidos y la relación costo-calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de respuesta a las reservas. Algunos reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras y problemas de comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Atender las quejas sobre cobros indebidos y servicio forzoso.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos. Las quejas sobre el servicio y los precios elevados son puntos a considerar para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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