Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por la calidad y sabor de sus pizzas, aunque hay comentarios sobre la atención al cliente y la disponibilidad de ingredientes. La mayoría de los clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y el ambiente familiar. Sin embargo, algunos han tenido experiencias negativas con el servicio y la entrega.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoA domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como delgadas, crujientes y deliciosas. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes, aunque algunos mencionan que a veces son escasos. La masa es un punto recurrente, con opiniones que varían entre la preferencia por una masa más esponjosa y la satisfacción con la delgadez actual. En general, el sabor es muy bien valorado, con menciones de que son las mejores de la zona.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el ruido y la distracción del personal viendo televisión pueden afectar la experiencia. La decoración es apreciada, especialmente por su temática relacionada con Bob Esponja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en buena relación con la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas en comparación con el precio, y hay comentarios sobre promociones y opciones de buen costo-beneficio. Sin embargo, también hay críticas sobre precios altos en relación a la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto que genera opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan experiencias negativas, como mala atención y falta de respuesta a llamadas. Sin embargo, la mayoría coincide en que el servicio es bueno y que el personal es amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las pizzas para satisfacer a más clientes.
Considerar la posibilidad de ofrecer porciones más grandes o mejor relación entre precio y cantidad.
Atender las quejas sobre el ruido y la distracción del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas y su ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la cantidad de ingredientes para alcanzar una experiencia óptima.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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