Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/09/2025
Origen 877 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas, especialmente la calzone y la estilo Chicago. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención y los tiempos de espera. El ambiente es acogedor, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado de las mesas. La relación calidad-precio es considerada justa, aunque hay quejas sobre algunos ingredientes.
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ItalianaPizzaCalzone
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente muy bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor, frescura de los ingredientes y porciones generosas. La pizza estilo Chicago y la calzone son especialmente recomendadas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los ingredientes y algunos mencionan que la masa puede ser demasiado ácida o con poco sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con opciones de mesas tanto dentro como fuera del restaurante. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede estar sucio y que las mesas son inestables. La decoración es valorada positivamente, y se considera un buen lugar para platicar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es justa, especialmente por las porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en bebidas y la percepción de que algunos ingredientes son de baja calidad. En general, muchos sienten que vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos destacan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros mencionan un servicio lento, mala atención al cliente y problemas con la atención telefónica. La inconsistencia en los tiempos de espera también es un punto de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de mantener la limpieza en el local y las mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú, como entradas.
Establecer un sistema más claro para la toma de pedidos y tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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