Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 1287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada positivamente por su sabor, especialmente las carnes y tacos, pero el servicio es criticado por ser lento y poco eficiente. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de errores en los pedidos. El ambiente es considerado agradable, aunque necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. La relación calidad-precio es un punto de discusión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnesTacosParrilladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de carnes y tacos como destacados. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y tiene buen sazón, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como tortillas secas y carne insípida. La variedad de platillos es aceptable, pero algunos consideran que puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunas opiniones, pero también se menciona que el lugar necesita mantenimiento y que hay problemas de limpieza. Algunos clientes destacan que el ruido puede ser un problema y que el lugar no tiene estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio es vista como deficiente en varias reseñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como mala atención telefónica y demoras en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se tomen y sirvan correctamente.
Realizar mantenimiento y limpieza en el lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Ofrecer opciones de estacionamiento para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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