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Jungla Maya Kanta Bar en Palenque
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 12 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes elogiando la comida, pero criticando fuertemente el servicio y la atención al cliente. La calidad de los alimentos varía, y hay quejas sobre precios elevados y prácticas de cobro engañosas. El ambiente es considerado agradable, pero la presencia de animales en cautiverio genera controversia. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a las malas experiencias con el servicio y la facturación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAtractivoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaMariscosParrillaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como filete, pizzas, hamburguesas y ensaladas. Algunos clientes destacan que la comida es rica y bien presentada, mientras que otros critican la falta de sabor y la calidad de los ingredientes. Hay opiniones mixtas sobre la frescura de los alimentos, con algunos mencionando que los camarones no eran frescos. En general, la comida es considerada buena, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, aunque hay menciones de ruido y condiciones inadecuadas para los animales en cautiverio. Algunos clientes disfrutan de la música y la decoración, mientras que otros critican la limpieza y el estado de los baños. La presencia de animales en el lugar genera opiniones divididas, con algunos clientes disfrutando de la experiencia y otros considerándola inaceptable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros sienten que han sido estafados con cargos adicionales. Hay quejas sobre la falta de transparencia en la cuenta final y la inclusión de propinas sin consentimiento. En general, la percepción sobre el valor por dinero es negativa.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes reportando tiempos de espera excesivos para recibir la comida y la cuenta. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros critican la falta de atención y la actitud de los meseros. También hay quejas sobre la inclusión automática de propinas y la dificultad para obtener la factura. En general, el servicio es considerado deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos en la cuenta.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener un ambiente limpio y cómodo para los clientes.
Considerar el bienestar de los animales en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero el mal servicio y las prácticas de cobro engañosas afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a los comensales.
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Carretera Palenque Ruinas Km 4.5
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Es una opción conveniente para los huéspedes del hotel, pero no todos los visitantes lo recomendarían.
MexicanaVegetarianaInternacional
Posiblemente
cerrado
29960 Av. Hidalgo entre Abasolo e Independencia Planta Alta, Plaza de las ArtesaniasEl restaurante tiene un buen potencial gracias a sus hamburguesas y servicio amable, pero necesita mejorar la calidad de algunos platillos y la eficiencia del servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
MexicanaHamburguesasComida Rápida
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AV. Juarez, Altos 22, Col. Centro Plaza de Las ArtesaniaEl restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.
Mexicana
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Avenida Hidalgo Entre Calle Chiapas Y Calle Javier Atrás Del Casino GanaderoEste restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de algunos productos para atraer y retener a los clientes.
HamburguesasComida rápidaAmericana
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Av Hidalgo at C Abasolo Esquina con Calle AbasoloLos restaurantes ofrecen una experiencia variada, con buena comida en algunos casos, pero el servicio y la relación calidad-precio necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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