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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.263

Basado en 1.541 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 42 en 229 en Palenque

Nº 10 de 22 Mexicana en Palenque

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 29/05/2025
Origen 1541 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida, especialmente el café, es bien valorada, pero el servicio lento y la relación calidad-precio son áreas de preocupación. El ambiente es agradable y familiar, aunque algunos clientes se quejan del calor y la falta de espacio. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y el café.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloAgradableAccesibleCéntrico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCafeteríaRegionalDesayunosPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tamales chiapanecos, chilaquiles rojos, y café de Chiapas. Los clientes destacan el buen sabor y la variedad de opciones, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas o que algunos platillos estaban agotados. El café es especialmente elogiado, siendo considerado uno de los mejores de la región.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el calor en el lugar. La limpieza y la decoración son generalmente bien valoradas, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño para grupos grandes.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Otros mencionan que los precios son accesibles y que la comida es rica, aunque hay quienes sienten que no vale la pena lo que se paga.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y poco atento, con experiencias de espera prolongada y errores en los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunas ocasiones. La atención al cliente parece ser un área de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Ajustar los precios a las porciones y calidad de la comida.

Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el confort.

Aumentar la disponibilidad de platillos para evitar que se agoten.

Ofrecer opciones más claras en el menú sobre los ingredientes de los platillos.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y café, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Palenque

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4.300

489 Opiniones

location-iconCalle Jimenez esq. Av. 5 de Mayo
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El restaurante tiene potencial con un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la eficiencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaVegetarianaCafeteríaDesayunosBebidas
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4.200

2041 Opiniones

location-iconAv. Juarez Col. Centro
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de tacos en Palenque, con un enfoque en la comida sabrosa y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio al cliente.

MexicanaTacosComida rápidaCasualFamiliar
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4.200

159 Opiniones

location-iconCarretera Palenque- Catazaja Calzada Lázaro Cárdenas S/N
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El restaurante es altamente recomendado por su comida sabrosa y su excelente servicio. Aunque hay áreas de mejora, la experiencia general es positiva y muchos clientes regresan por la calidad de la comida.

MexicanaCarnesParrilladasComida caseraRegional
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4.300

3456 Opiniones

location-iconMerle Green Av La Canada, Palenque
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para alcanzar su máximo potencial.

MexicanaMariscosPescadosAntojitosVariedad
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4.200

635 Opiniones

location-iconCalle Quinta Oriente sur 1
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El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MariscosMexicanaCarnesFusiónFamiliar