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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.287

Basado en 320 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 60 en 218 en Tepoztlán

Nº 4 de 7 Cafetería en Tepoztlán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/11/2024
Origen 320 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el lugar es bien valorado por su ubicación y vistas, así como por la limpieza y el ambiente tranquilo. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente y la relación calidad-precio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal y la calidad de la comida, lo que ha llevado a opiniones mixtas sobre el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RománticoTranquiloFamiliarCasualCon vista

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaBuffetGourmet

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como caracoles a la mantequilla y lasaña. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y precios elevados en comparación con la calidad. Algunos comentarios destacan la comida típica mexicana y el buffet, aunque también se mencionan problemas de lentitud en el servicio y calidad variable.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con menciones de limpieza y tranquilidad. Muchos comentarios destacan la buena ubicación y las vistas espectaculares. Sin embargo, hay críticas sobre la decoración y el mantenimiento de las instalaciones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un tema de debate. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan precios elevados por habitaciones y comida, y algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio amable y atento, aunque hay quejas sobre personal antipático y mal servicio en algunos casos. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con menciones de lentitud en la atención.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad de la comida y el servicio.

Realizar mantenimiento a las instalaciones y mejorar la decoración.

Aumentar las porciones de los platillos ofrecidos.

Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.

Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su buena ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tepoztlán

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4.300

515 Opiniones

location-iconRevolución de 1910 14
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y panadería, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaPanaderíaComida rápidaMexicana
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4.300

195 Opiniones

location-iconAv. Revolución de 1910 16A
outdoor_seating_30990takeaway_30990delivery_30990

El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y comida, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CaféPostresMexicanaDesayunosRepostería
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4.400

174 Opiniones

location-iconIsabel La Católica 1
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Este café es una buena opción para disfrutar de un excelente café y pan en Tepoztlán, pero necesita mejorar en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaPanaderíaRepostería
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4.900

83 Opiniones

location-iconDe Buenavista 2
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Este café es altamente recomendado por su excelente café, ambiente acogedor y atención al cliente. A pesar de algunas críticas sobre el servicio, la mayoría de los visitantes disfrutan de su experiencia y planean regresar.

CaféPasteleríaBebidasCafé de especialidadCafé artesanal
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Posiblemente
cerrado

location-iconDel Tepozteco 50, Tepoztlán, Morelos, Mexico
outdoor_seating_530319takeaway_530319delivery_530319