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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.253

Basado en 195 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 66 en 218 en Tepoztlán

Nº 5 de 7 Cafetería en Tepoztlán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/12/2024
Origen 195 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el café, hasta quejas sobre el servicio y la calidad de algunos productos. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos clientes sugieren mejoras en la decoración y el mobiliario.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradableTranquiloCéntricoCasualPequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CaféPostresMexicanaDesayunosRepostería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con opciones como café, postres, chapatas y desayunos típicos. Algunos platillos son muy apreciados, como el café y los postres, aunque hay quejas sobre la calidad de ciertos productos, como el chocolate artesanal y la naranjada. En general, la comida es considerada rica, pero hay menciones de que algunos alimentos no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y la decoración podría mejorar. La limpieza es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la incomodidad de los asientos y la falta de estacionamiento. En general, el lugar es considerado acogedor y bien ubicado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos y accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad del café y los platillos. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos son caros en comparación con lo que ofrecen, como el chocolate artesanal. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también quejas sobre la lentitud y la actitud negativa de algunos empleados. En ocasiones, el servicio es descrito como mediocre y olvidadizo, lo que afecta la experiencia del cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar la calidad de las bebidas, especialmente las quejas sobre la naranjada.

Considerar la renovación de los asientos para mayor comodidad.

Mejorar la decoración del lugar para hacerlo más acogedor.

Aumentar la variedad de postres artesanales en lugar de productos comerciales.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y comida, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tepoztlán

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4.300

320 Opiniones

location-iconRevolucion 42
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El lugar tiene potencial gracias a su buena ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBuffetGourmet
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True rating indicatorTrue Rating

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4.300

515 Opiniones

location-iconRevolución de 1910 14
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y panadería, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaPanaderíaComida rápidaMexicana
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4.400

174 Opiniones

location-iconIsabel La Católica 1
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Este café es una buena opción para disfrutar de un excelente café y pan en Tepoztlán, pero necesita mejorar en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaPanaderíaRepostería
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4.900

83 Opiniones

location-iconDe Buenavista 2
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Este café es altamente recomendado por su excelente café, ambiente acogedor y atención al cliente. A pesar de algunas críticas sobre el servicio, la mayoría de los visitantes disfrutan de su experiencia y planean regresar.

CaféPasteleríaBebidasCafé de especialidadCafé artesanal
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Posiblemente
cerrado

location-iconDel Tepozteco 50, Tepoztlán, Morelos, Mexico
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