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Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es muy valorado por su excelente café y la amabilidad de sus propietarios. La calidad de las bebidas y la atención al cliente son puntos fuertes, aunque hay algunas críticas sobre el servicio en ocasiones. El ambiente es acogedor y cómodo, ideal para disfrutar de un buen café y relajarse. Muchos clientes consideran que es un lugar imperdible en Tepoztlán.
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Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su calidad y variedad. Los clientes destacan el café expreso, cappuccino, moca con chocolate sin azúcar, y nitro cold brew como algunos de los mejores. También mencionan la calidad de los panes y pasteles, como el pay de guayaba. La atención al detalle en la preparación de las bebidas es notable, y muchos consideran que el café es de origen único y de alta calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y cómodo, con una decoración agradable. Muchos clientes aprecian las vistas desde la terraza y la arquitectura del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido en las habitaciones de hospedaje, lo que puede afectar la experiencia de descanso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados acordes a la calidad del café y los productos ofrecidos. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, destacando la calidad del café y la atención recibida. Algunos mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor, lo que añade valor a la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con propietarios y personal amables y atentos. Sin embargo, hay menciones de un camarero que no fue amable en una ocasión. La atención personalizada y el conocimiento del café por parte de los dueños son aspectos muy valorados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en situaciones de alta demanda.
Aumentar el aislamiento acústico en las habitaciones de hospedaje.
Ofrecer más opciones de pastelería y snacks.
Mantener la calidad del café y la atención personalizada.
Conclusión
El lugar es altamente recomendado por su café de calidad y el excelente servicio de sus propietarios. A pesar de algunas críticas sobre el ruido en las habitaciones, la mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia y planean regresar.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante