Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 1139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una opinión negativa sobre este restaurante. La comida es criticada por su falta de sabor y calidad, y el servicio es considerado deficiente. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la tendencia general es de decepción. El ambiente del lugar también es un punto de queja, con un mobiliario descuidado y una limpieza deficiente. Muchos no recomendarían el lugar y no planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada insípida y de mala calidad. Muchos clientes mencionan que los platillos son secos, con exceso de masa y fritura no fresca. Algunos destacan que la sopa y ciertos platillos son aceptables, pero en general, la calidad ha disminuido con el tiempo. Las porciones son pequeñas y no justifican el precio. Hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos clientes disfrutando de ciertos platillos, pero la mayoría se queja de la falta de sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como descuidado y sucio, con mobiliario viejo y en mal estado. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita mantenimiento y una remodelación. Sin embargo, hay quienes aprecian la limpieza del interior y la decoración. La atmósfera es considerada poco acogedora por muchos, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre cargos adicionales, como el costo de los envases para llevar. Algunos clientes mencionan que han pagado precios altos por comida que no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros y poco atentos, y hay quejas sobre la presión para dejar propina. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen trato por parte del personal en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Realizar mantenimiento y limpieza en el restaurante.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
Este restaurante ha decepcionado a muchos clientes debido a la mala calidad de la comida y el servicio deficiente. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría no recomienda el lugar y sugiere que se realicen mejoras significativas.
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