Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 1094 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas, con una tendencia negativa en cuanto a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de la falta de sabor y de la mala atención del personal. Aunque hay quienes disfrutan de la comida y consideran que el lugar tiene potencial, la mayoría de las opiniones sugieren que el restaurante ha decaído en calidad y no cumple con las expectativas de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoDescuidadoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaCocina cantonesaComida regional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la describen como insípida, grasosa y de mala calidad. Los platillos como los dumplings y la sopa won ton son mencionados positivamente, pero muchos critican la falta de sabor y la mala preparación de otros platos. Las porciones son grandes en algunos casos, pero no siempre cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como descuidado y sucio en varias reseñas. Se menciona que el mobiliario está viejo y necesita mantenimiento. Aunque algunos clientes aprecian la comodidad de las sillas y la tranquilidad del lugar, otros se quejan de la falta de limpieza y de un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Algunos mencionan que hay mejores opciones en buffets por un precio similar. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles para la cantidad de comida que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan mala atención, lentitud y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos mencionan que se les exige propina sin un buen servicio a cambio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la atención en ciertos momentos. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que todos los platillos tengan buen sabor.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Realizar mantenimiento y limpieza en el restaurante para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la política de propinas y asegurar que no se exija sin un servicio adecuado.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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