Análisis de las Opiniones
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Última actualización 03/12/2024
Origen 2213 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La calidad de la comida varía, con algunos platillos bien recibidos y otros considerados inaceptables. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la grosería y la falta de atención del personal. En general, la mayoría de los clientes no recomendarían este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Chino-AmericanoComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como el pollo a la naranja y el chow mein que son populares. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de comida cruda, seca o sin sabor. Algunos clientes consideran que la comida es buena y sabrosa, mientras que otros la describen como mala o de calidad inferior.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y descuidado, con baños en mal estado. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y tranquilo, pero otros reportan que hace calor y que el mobiliario está descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de los platillos en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y poco atento. Algunos clientes también reportan que el servicio es amable, pero en general hay una percepción negativa sobre la atención y la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones adecuadas y con buena calidad.
Mantener el lugar limpio, incluyendo los baños y el mobiliario.
Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.
Aumentar la variedad de platillos disponibles.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.