Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 820 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, pero también hay críticas sobre el tamaño de las porciones y los precios. La atención al cliente es un punto fuerte, especialmente con meseros como Axel y Alan. Sin embargo, la percepción de la calidad de la comida varía, y algunos sienten que no cumple con las expectativas de la auténtica comida china de Mexicali.
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Comida chinaComida mexicanaFusiónMexicaliComida casera Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con platos destacados como el pollo kungpao, ensalada de pepino, y fideos Dan Dan. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y precios altos. Algunos mencionan que no es auténtica comida china, sino una versión mejorada. La calidad de la comida varía, con algunos platos siendo muy bien recibidos y otros considerados salados o aceitosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso y caluroso. La decoración es variada, con algunos clientes disfrutando del ambiente y otros considerándolo pretencioso. La limpieza y el espacio son puntos de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con las porciones ofrecidas. Algunos consideran que la experiencia vale la pena, mientras que otros se sienten decepcionados por la calidad en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, especialmente el de meseros como Axel y Alan, quienes son descritos como atentos y amables. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio en algunos casos y la actitud de las hostess. En general, la atención al cliente es considerada buena.
Aspectos mejorables
Mejorar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Atender las quejas sobre la actitud de las hostess.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Considerar opciones de sostenibilidad y productos locales.
Mejorar la ventilación y el control de temperatura en el local.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria interesante con buena atención, pero debe abordar las críticas sobre las porciones y el precio para mejorar la satisfacción del cliente.