Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 245 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el servicio deficiente y los precios altos. La falta de variedad en el menú y la inclusión obligatoria de propina son puntos recurrentes en las críticas. Aunque algunos mencionan que el lugar tiene un ambiente familiar, la limpieza y el mantenimiento son preocupaciones importantes. En general, muchos no recomiendan este lugar.
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Comida ChinaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada mala, insípida y fría. Muchos comentarios mencionan que no tiene buen sazón y que las porciones son pequeñas. Hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, con platos que saben a comida recalentada o que están mal preparados. Algunos platillos, como el pollo agridulce y los rollos primavera, son mencionados como decepcionantes. En general, la variedad es escasa y no se cumplen las expectativas de los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por ser sucio y descuidado. Muchos comentarios mencionan baños en mal estado y mesas sucias. Aunque algunos mencionan que el lugar tiene una decoración bonita, la limpieza y el mantenimiento son puntos negativos. La ventilación también es un problema, ya que se reporta que hace mucho calor dentro del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con el costo del buffet que no incluye bebidas. La inclusión obligatoria de propina en la cuenta también es un punto de descontento. En general, los comensales no consideran que la experiencia valga lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan que los meseros no son atentos y que a menudo exigen propina de manera agresiva. Aunque algunos comentarios destacan que el personal es amable, la atención al cliente en general no es bien valorada. Hay quejas sobre la falta de respuesta a las quejas de los clientes y la actitud de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sazón de la comida.
Aumentar la variedad de platillos en el buffet.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener el restaurante más limpio y ordenado.
Revisar la política de propinas y precios para mayor transparencia.
Conclusión
Este restaurante de comida china no cumple con las expectativas de los comensales. La calidad de la comida, el servicio y el ambiente son deficientes, lo que lleva a muchos a no recomendarlo. Se sugiere considerar otras opciones en la zona.
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