Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 950 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida, el servicio y la relación calidad-precio. Las quejas son recurrentes sobre porciones pequeñas, mal servicio y falta de atención al cliente. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de los comentarios sugieren que los clientes no volverían a este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoComida rápidaFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida China
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada mala por muchos, con comentarios sobre porciones pequeñas, falta de sabor y calidad. Algunos mencionan que la comida llega fría o en mal estado, y hay quejas sobre la falta de variedad en los platillos. Sin embargo, hay opiniones que destacan que algunos platillos, como el pollo a la naranja, son buenos. En general, la percepción es negativa respecto al sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la falta de espacio y la incomodidad en la sucursal. Algunos comentarios indican que el lugar no es adecuado para comer en el sitio, ya que no hay mesas disponibles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la cantidad y calidad de la comida que reciben. Se mencionan porciones pequeñas y la insatisfacción con el valor de los platillos. Algunos clientes mencionan que hay mejores opciones de comida china a precios más accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera del personal. Muchos clientes reportan que sus pedidos llegan incompletos o incorrectos, y hay problemas con la atención al cliente, como la falta de respuesta a llamadas. La experiencia de servicio es considerada deficiente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar las porciones y mejorar la relación calidad-precio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesitan mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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