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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.455

Basado en 2.295 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 23 en 229 en Palenque

Nº 7 de 22 Mexicana en Palenque

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 30/05/2025
Origen 2295 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria variada y de calidad, con un enfoque en la gastronomía chiapaneca. La atención del personal es destacada, aunque hay críticas sobre el servicio en algunos casos. Los precios son considerados altos por muchos, lo que genera opiniones divididas sobre la relación calidad-precio. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan la falta de aire acondicionado y el calor en el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloTurísticoCasualCon música en vivo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaChiapasRegionalExóticaVegetariana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores excelentes y platos típicos de Chiapas. Se destacan opciones como tacos de camarones, cordero, cocodrilo, y jabalí. Sin embargo, hay críticas sobre la insipidez de algunos platillos y porciones pequeñas. La variedad del menú es apreciada, incluyendo opciones vegetarianas y exóticas. La calidad de la comida es considerada buena, aunque algunos la encuentran sobrevalorada.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con menciones de un lugar agradable y decorado. Se destaca la música en vivo y un entorno acogedor. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser caluroso y que no hay suficiente aire acondicionado. En general, el ambiente es considerado bueno, aunque con áreas de mejora.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son un punto de controversia. Muchos consideran que son altos en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Algunos clientes mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que vale la pena por la calidad de la comida. En general, hay una percepción de que los precios son elevados, especialmente para los estándares locales.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que la propina se agrega automáticamente a la cuenta, lo que puede causar confusión. En general, el servicio es valorado positivamente, pero con algunas excepciones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.

Aclarar la política de propinas para evitar confusiones.

Considerar ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.

Aumentar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.

Mejorar la ventilación y el confort del ambiente.

Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de la comida chiapaneca, con un ambiente agradable y un servicio generalmente bueno. Sin embargo, los precios elevados y algunas inconsistencias en la calidad de la comida pueden ser un factor a considerar para futuros comensales.

Restaurantes similares en Palenque

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4.500

2840 Opiniones

location-iconCarretera Palenque-Ruinas KM. 4.5 El Panchan
outdoor_seating_34341takeaway_34341delivery_34341

Don Muchos es un restaurante con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaMexicanaVegetariana
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4.500

3179 Opiniones

location-iconProlongacion Av Hidalgo #1 Primera Avenida Nte. Pte.
outdoor_seating_41737takeaway_41737delivery_41737

Los restaurantes en Palenque ofrecen una experiencia gastronómica mayormente positiva, con buena comida y atención, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la consistencia de la calidad.

MexicanaInternacionalVegetariana
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4.400

85 Opiniones

location-icon29960 Av. Hidalgo entre Abasolo e Independencia Planta Alta, Plaza de las Artesanias
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El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente durante momentos de alta demanda.

HamburguesasComida rápidaMexicana
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4.500

85 Opiniones

location-iconPoniente Sur A 5a
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Este restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa, excelente servicio y precios justos. Es un lugar ideal para disfrutar de un buen desayuno en un ambiente acogedor.

MexicanaCaseraDesayunosTradicionalFamiliar
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4.600

695 Opiniones

location-iconCarretera a Ruinas de Palenque Km. 2.8
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Este restaurante ofrece una experiencia culinaria única con un enfoque en la cocina maya, pero enfrenta desafíos en la atención al cliente y la relación calidad-precio. A pesar de las críticas, muchos clientes valoran la autenticidad y la calidad de la comida.

MayaPrehispánicaMexicanaGourmetVegetariana