Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 313 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su variedad de botanas, especialmente la carraca y la tripita frita. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay críticas sobre el servicio en algunas ocasiones. Los precios son considerados altos por algunos, y el ambiente es agradable, aunque ruidoso en momentos. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de la comida típica de la región.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualTradicionalAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalBotanasCantinaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las botanas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Se destacan platillos como la carraca y la tripita frita, considerados entre los mejores de Tuxtla. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la calidad ha disminuido en los últimos años y que los precios son altos en comparación con la cantidad servida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un toque tradicional de cantina. Sin embargo, hay menciones sobre el ruido, especialmente de la música, que puede dificultar la conversación. En general, se considera un lugar seguro y cómodo para disfrutar con amigos y familiares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que son altos en relación a la cantidad y calidad de la comida. Se mencionan precios accesibles en algunos casos, pero también que han aumentado en los últimos años, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar actualmente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio y atención por parte del personal, aunque también hay críticas sobre la falta de servicio en ocasiones y actitudes negativas de algunos empleados. En general, la percepción es positiva, aunque con algunas excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las botanas para mantener la reputación.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Capacitar al personal para asegurar un servicio siempre positivo.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con botanas tradicionales, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y en la atención al cliente para seguir siendo una opción recomendada.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
