Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 255 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las gorditas y tacos. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son puntos críticos, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes sienten que los precios han aumentado. El ambiente es variado, con comentarios sobre la limpieza y el estado del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa, destacando las gorditas y los tacos. Muchos clientes mencionan que son ricas y bien preparadas, con un buen sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la carne que a veces está procesada o fría. El pozol también es bien valorado. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque algunos mencionan que ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos lo describen como higiénico y cómodo, mientras que otros mencionan que está sucio y descuidado. La decoración y el mobiliario son mencionados, pero hay quejas sobre el estado de los baños y la atención al detalle en la limpieza. La atmósfera puede ser adecuada para familias, pero también se reporta un ambiente a veces caótico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin que la calidad haya mejorado. Se mencionan precios específicos de las gorditas y tacos, y algunos consideran que el costo de los refrescos es elevado. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros critican la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. Hay quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas y la atención al cliente. En general, se observa que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en baños y áreas comunes.
Revisar la política de precios para asegurar que reflejen la calidad del servicio y la comida.
Considerar opciones de pago más flexibles, como tarjetas de crédito.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
