Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 1736 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y desatento. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien valorados y otros considerados de baja calidad. El lugar es visto como adecuado para grupos y familias, aunque el ruido y el calor son problemas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que la comida es mala o regular, mientras que otros destacan que tiene buen sabor y que los platillos están bien servidos. Se mencionan opciones como ensaladas, botanas y caldos, pero también hay quejas sobre la falta de guarniciones y la calidad de algunos platillos. En general, la comida parece ser un punto débil en la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de música en vivo y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y el calor en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar está descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las botanas y bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y la falta de claridad en las órdenes, lo que genera descontento. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención de los meseros, que son descritos como lentos, desatentos y a veces groseros. Algunos clientes mencionan que el servicio mejora cuando hay menos gente, pero en general, hay una percepción negativa sobre la atención al cliente y la exigencia de propinas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con las expectativas de calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Clarificar los precios y cobros para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y opciones de entretenimiento, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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