Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 1721 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es bien recibida por algunos, pero otros la consideran regular. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. El ambiente es generalmente positivo, aunque el ruido y el calor son problemas mencionados. En general, muchos clientes disfrutan de la música en vivo y los shows, pero hay un llamado a mejorar el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoRuidosoCasualEntretenidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasBarComida en vivoFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que está deliciosa y bien presentada, mientras que otros la consideran regular o mala. Las botanas son destacadas, especialmente la cerveza con botana. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de guarniciones y la calidad de algunos platillos. En general, el sabor es bien recibido, pero hay discrepancias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un buen ambiente familiar y música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y el calor en el lugar. Algunos clientes consideran que el lugar es bonito y agradable, pero otros mencionan que está descuidado y sucio. La decoración y el espacio son puntos positivos, pero el clima y el ruido son negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las promociones de bebidas y botanas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y la falta de claridad en las órdenes, lo que genera descontento. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación al servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría destaca que hay problemas con la atención, especialmente en días concurridos. También hay quejas sobre la exigencia de propinas y actitudes groseras de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los meseros sean más amables y atentos.
Revisar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los clientes.
Mantener el lugar más limpio y cómodo, especialmente en épocas de calor.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su ambiente y comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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