Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1667 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. El ambiente es considerado agradable y familiar, pero el ruido y la atención al cliente son puntos de mejora. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEntretenidoRuidosoInformalNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasBarFamiliarRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como caldo de camarón y botanas. Muchos clientes destacan el buen sabor y las porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de guarniciones. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque algunos la encuentran salada o no tan buena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo y un ambiente entretenido. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen excesivo de la música y el calor en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar no está limpio y que el ambiente puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las botanas y bebidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad de la comida. También se menciona un cargo adicional por el uso de tarjeta, lo cual es ilegal.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que algunos meseros son groseros o desatentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros. La exigencia de propina y la falta de atención son puntos negativos destacados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que la comida cumpla con estándares de calidad consistentes.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar las políticas de propina y cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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