Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2025
Origen 1541 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un ambiente familiar y divertido, con buena música y shows en vivo. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la presión para dejar propina. La comida es variada y rica, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. La relación calidad-precio es un tema debatido entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualEntretenidoBotaneroLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalBotanasChiapasFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con platillos bastos y botanas deliciosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y que la comida no es extraordinaria. Se menciona que la comida tradicional de Chiapas es buena y que hay variedad en el menú, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y familiar, con buena música en vivo y shows entretenidos. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es tan alto que dificulta la conversación. También se menciona que el lugar es cómodo y tiene áreas para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada como adecuada por algunos, pero otros consideran que los precios son elevados para las porciones y la calidad de la comida. Se menciona que hay promociones y cortesías que no se cumplen, lo que genera desilusión en los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la presión para dejar propina. Algunos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que los meseros no son amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Cumplir con las promociones y cortesías anunciadas.
Capacitar a los meseros sobre la atención al cliente y la propina.
Aumentar la calidad y el sabor de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y ofrece entretenimiento, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
