Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 2702 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal, mientras que otros destacan la buena atención en ocasiones. La comida tiene críticas mixtas, con algunos platillos bien valorados y otros considerados de baja calidad. El ambiente es acogedor, pero hay quejas sobre la vigilancia excesiva y el espacio reducido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualModernoTranquiloEleganteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como pozole, enchiladas y pasta con mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de alimentos fríos y mal preparados. Algunos clientes mencionan que los pasteles y panes no cumplen con las expectativas, y hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos. En general, la percepción sobre la comida es mixta, con algunos platillos bien valorados y otros muy criticados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse abarrotado. Hay quejas sobre la atención de seguridad y la percepción de ser vigilados. En general, el lugar es considerado agradable para hacer compras y disfrutar de una comida, aunque hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando experimentan demoras y alimentos fríos. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y precios competitivos en otros productos de la tienda.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido objeto de muchas críticas, con menciones de lentitud y falta de atención. Los clientes reportan que el personal no siempre es amable y que hay demoras significativas en la toma de órdenes y entrega de alimentos. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría refleja insatisfacción con la atención al cliente y la necesidad de mejorar la supervisión del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los productos de pastelería y panadería.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Evaluar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las críticas son variadas, y muchos clientes no están satisfechos con su experiencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
