Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 646 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Mientras algunos clientes disfrutan de platillos específicos y destacan la amabilidad del personal, otros se quejan de la lentitud en el servicio y la inconsistencia en la calidad de los alimentos. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay críticas sobre el calor y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableInformalTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosPizzaParrilladasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como pizza, alitas, mole, camarones, fajitas, y postres como flan napolitano. Algunos platillos son muy bien valorados, como los alambres y el cóctel de camarón, mientras que otros han sido criticados por su falta de sabor o mala preparación. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos clientes mencionando que no vale lo que se paga.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso. La decoración y el espacio son valorados positivamente, y se menciona que es un buen lugar para ir en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de aire acondicionado en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no se justifican por la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que los precios en el menú no coinciden con los que se cobran al final. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en relación a la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y desatento. Hay quejas sobre la falta de cortesía de algunos meseros y la presión para ordenar rápidamente. También se menciona un cobro adicional del 5% por pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Actualizar los precios en el menú para que coincidan con los cobrados.
Considerar la implementación de aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Revisar la política de cobro por pago con tarjeta para evitar descontento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
