Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 306 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y la comida en general, destacando su sabor y precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, especialmente en pedidos a domicilio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es valorada positivamente por algunos, pero otros han tenido malas experiencias. En general, es un lugar recomendable para comer pollo, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoA domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, especialmente el pollo, que es descrito como delicioso y sabroso. Algunos comentarios mencionan que el pollo puede llegar seco o recalentado. Las guarniciones y tortillas han recibido críticas mixtas, con algunas quejas sobre su calidad. En general, la comida es considerada buena, aunque hay menciones de que no es la mejor en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como no muy limpio y en malas condiciones, con un ambiente que no es muy atractivo. Algunos clientes mencionan que el lugar es viejo y sucio, lo que afecta la experiencia de comer allí. Sin embargo, hay quienes aprecian la comodidad de comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buenas promociones y porciones adecuadas. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platos son caros para lo que ofrecen, lo que genera insatisfacción en algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es variado; algunos clientes elogian la amabilidad y la atención, mientras que otros reportan experiencias negativas, especialmente con el servicio a domicilio. La rapidez del servicio es mencionada, pero también hay quejas sobre la falta de amabilidad y errores en los pedidos. En general, el servicio tiene aspectos positivos y negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Revisar la calidad de las guarniciones y tortillas.
Considerar la renovación del ambiente del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
