Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida, especialmente el pollo, es bien valorada, pero el servicio es un gran punto de queja, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. El ambiente también es criticado por su falta de limpieza. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo, que es descrito como delicioso y rico. Los clientes mencionan la variedad de sabores, como el pollo BBQ y enchilado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la sopa de macarrones que llega en mal estado. En general, la comida es considerada buena y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por estar descuidado y sucio. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y limpio, pero la mayoría de las opiniones indican que hay problemas de limpieza y mantenimiento. La atmósfera no parece ser un punto fuerte del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo, especialmente cuando hay errores en los pedidos. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio recibe críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención, mencionando que a veces el personal es grosero o descortés. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio amable y rápido en algunas ocasiones. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes antes de servir.
Actualizar el menú y las promociones para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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