Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2024
Origen 1192 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de platillos de mariscos y pescado, con un enfoque en la comida para llevar. La calidad de la comida es bien valorada, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la rapidez del servicio. La limpieza del lugar es un punto fuerte, pero la experiencia del cliente puede verse afectada por la atención inconsistente del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoLimpioEconómicoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosComida rápidaMexicanaPescadoCeviche
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y bien preparada. Los platillos de mariscos, como el cóctel de camarón y la mojarra frita, son altamente recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los camarones y la calidad de algunos platillos, como sopas que no cumplen con las expectativas. En general, se destaca la frescura de los ingredientes y la variedad de opciones disponibles.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y adecuado para comida rápida, aunque algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser ruidoso y que el servicio puede ser lento en horas pico. La limpieza es un punto positivo, pero la atención al cliente y la agilidad en el servicio son áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, especialmente en los platillos de mariscos. Sin embargo, hay menciones de problemas con el servicio que pueden afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros reportan mala atención y errores en los pedidos. La atención al cliente es un área que necesita mejora, ya que hay quejas sobre la falta de atención y problemas en la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que todos los platillos se preparen con los estándares de limpieza adecuados.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para la facturación.
Mantener la calidad de los ingredientes y la frescura de los productos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de mariscos y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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