Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2024
Origen 1198 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y frescura de sus platillos, especialmente los de mariscos. Sin embargo, la atención al cliente y la agilidad en el servicio son áreas que necesitan atención. Los precios son accesibles y la limpieza del lugar es destacada, aunque hay críticas sobre la atención en algunos momentos. La experiencia varía según el día y el personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoEconómicoPara llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosComida para llevarMexicanaPescadoFresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre su frescura y sabor. Los platillos de mariscos, como el cóctel de camarón y la mojarra frita, son especialmente recomendados. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de algunos productos, como los camarones. En general, la variedad de platillos es apreciada y se considera que la comida está bien preparada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y adecuado para comida para llevar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención al cliente en el ambiente, ya que el personal a veces no es ágil en el servicio. La atmósfera es más informal y rápida, ideal para quienes buscan una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en platillos de mariscos. Sin embargo, hay menciones de problemas con la cantidad de producto y la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan problemas de atención y errores en los pedidos. La atención al cliente es un área que necesita mejorar, ya que algunos clientes han tenido malas experiencias con la toma de pedidos y la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la agilidad en el servicio.
Asegurarse de que todos los productos, especialmente mariscos, estén bien limpios.
Mantener la calidad constante en todos los platillos ofrecidos.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para pedidos telefónicos.
Atender las quejas sobre la facturación y asegurar que se brinde el servicio adecuado.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida de mar a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia del servicio para brindar una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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