Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/11/2025
Origen 740 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de mariscos es mixta. La comida es generalmente bien valorada, con platillos destacados, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar y acogedor, aunque hay problemas de limpieza y mantenimiento. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar, mientras que otros lo consideran un buen lugar para disfrutar de mariscos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaSinaloense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos destacados como la torre de mariscos, carpaccio de atún, tacos gobernador, pulpo a la mantequilla, y camarones al coco. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos platillos, que a veces se sirven recalentados. Los ostiones naturales son mencionados como enormes y sabrosos. La calidad de la comida ha sido inconsistente, con algunos clientes reportando sabores desagradables en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero otros reportan problemas con el humo de cigarrillos en áreas abiertas. La decoración y el mantenimiento del lugar son considerados áreas de oportunidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos por algunos, pero hay opiniones que indican que la calidad ha bajado en relación al costo. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Las porciones son mencionadas como generosas en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan que los meseros están rebasados y no prestan atención a los comensales. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los platillos, así como actitudes groseras de algunos meseros. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y mantenimiento de los baños y el área de comedor.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y no recalentada.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los comensales.
Considerar la implementación de opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
