Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 557 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por su sabor en algunos casos, pero criticada por su presentación y temperatura en otros. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es considerado agradable, aunque con problemas de limpieza y ruido. En general, los clientes tienen expectativas altas que no siempre se cumplen.
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MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y variada, especialmente los mariscos, mientras que otros la critican por llegar fría, tener mala presentación o no cumplir con las expectativas. Hay menciones de platos específicos como camarones a las brasas y cócteles de camarones, que generaron opiniones encontradas. En general, el sabor es calificado como bueno, pero con algunos detalles a mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente calificado como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las mesas y el área de juegos para niños. La música es un tema recurrente, con comentarios sobre que está demasiado alta. Sin embargo, algunos clientes disfrutan de la atmósfera y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan. Hay menciones de que los platillos son caros y que la calidad ha disminuido con el tiempo. Algunos clientes mencionan que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se menciona que el tiempo de espera es excesivo y que los meseros no siempre son atentos. Algunos clientes reportan que se les carga propina sin preguntar y que el servicio es inconsistente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ocasiones especiales, como cumpleaños.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de la comida.
Aumentar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Mantener la limpieza en el área de mesas y juegos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para cumplir con las expectativas de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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