Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente buena, con una buena variedad de platillos, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos alimentos. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es limpio, pero puede ser ruidoso y pequeño. En general, hay tanto clientes satisfechos como insatisfechos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera buena, aunque no siempre es la mejor. Hay una buena selección de antojitos como pozole, birria, panuchos, quesadillas, pambazos, burritos y sopes. Algunos platillos, como el pozole, han recibido críticas mixtas, mencionando que está grasoso o no es tan bueno. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de las enchiladas y el pollo en pipián.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que es pequeño y que falta espacio. La higiene es un punto positivo, pero hay quejas sobre el ruido y la falta de música ambiental. La atmósfera es variada, con algunos clientes disfrutando del ambiente y otros encontrándolo incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven como demasiado altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el servicio y la comida no justifican el costo, y que algunos platillos son muy pequeños para el precio. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena en general.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable. Algunos clientes mencionan una buena atención y rapidez, mientras que otros reportan un servicio pésimo, con personal grosero y lento. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de pedidos, especialmente para llevar. La actitud del personal también ha sido criticada, con comentarios sobre su falta de amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida servida esté en buenas condiciones y bien preparada.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Considerar la implementación de música ambiental para mejorar la atmósfera.
Capacitar al personal para que sea más amable y profesional.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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