Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 176 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, especialmente el pozole, es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y el precio. El servicio es inconsistente, con algunos clientes elogiando la atención y otros quejándose de la falta de limpieza y trato. El ambiente es descrito como adecuado para grupos, pero la limpieza es un problema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es mencionado como muy rico en varias reseñas, aunque algunos lo consideran caro y de calidad variable. Las quesadillas también son elogiadas, aunque hay críticas sobre su tamaño y preparación. En general, la comida es descrita como sabrosa, pero con algunos problemas de consistencia y calidad en los ingredientes.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema destacado en varias reseñas, con menciones de suciedad y falta de atención a la higiene. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el ambiente en general, describiéndolo como un buen lugar para compartir con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que los precios son razonables para la cantidad y calidad de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios que van desde excelente hasta muy mala. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros se quejan de la falta de limpieza y de un trato grosero por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Atender las quejas sobre la preparación de las quesadillas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente el pozole, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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