Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pozole y otros platillos mexicanos. Sin embargo, la calidad de la comida y la limpieza del lugar son preocupaciones para muchos clientes. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitosCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es muy mencionado y generalmente se considera delicioso, aunque algunos comentarios indican que ha perdido calidad. Las quesadillas son populares, pero hay críticas sobre su tamaño y preparación. Otros platillos como flautas, tostadas y sopes también son mencionados como ricos. En general, la comida es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la calidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente en las reseñas, con varios clientes mencionando que el lugar es sucio. Sin embargo, algunos comentarios indican que el ambiente es tranquilo y adecuado para disfrutar con amigos y familia. La decoración y el ambiente son descritos como típicos y acogedores, aunque hay críticas sobre la falta de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables, especialmente por las porciones abundantes. En general, hay opiniones divididas sobre si la relación calidad-precio es adecuada.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan un trato grosero y una atención deficiente. La rapidez del servicio es mencionada positivamente, pero la limpieza y la atención al cliente son puntos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ajustar los precios a la calidad del servicio y comida.
Aumentar el tamaño y mejorar la preparación de las quesadillas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de platillos mexicanos, especialmente el pozole. Sin embargo, necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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