Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 2921 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco atento, lo que afecta su percepción general. La comida es considerada regular, con algunos platillos buenos y otros decepcionantes. El ambiente es ruidoso y a veces desordenado, lo que también contribuye a una experiencia negativa. Sin embargo, hay quienes destacan mejoras en el servicio y la calidad de los alimentos en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualTranquiloPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaEstándar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con algunos platillos que son buenos y otros que no cumplen con las expectativas. Hay menciones de alimentos fríos, insípidos y mal presentados. Algunos clientes destacan que la comida es rica, pero otros sugieren que le falta sazón. En general, la calidad de los alimentos es inconsistente y hay quejas sobre el control de calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a veces desordenado. Hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y agradable, pero otros destacan que hay productos de venta que afean el espacio. En general, el ambiente parece ser inconsistente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles, pero otros sienten que no vale la pena debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones que no se respetan y de porciones que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que deben esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal no es amable. Hay comentarios sobre la falta de personal y la mala organización, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y presentación de los alimentos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Respetar las promociones y ofrecer un mejor control de calidad.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención y la limpieza afectan la experiencia general de los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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