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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.792

Basado en 4.031 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 652 en 1432 en Iztapalapa

Nº 88 de 160 Restaurante mexicano en Iztapalapa

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4.0313.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/12/2025
Origen 4031 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La sucursal de Vips ha recibido críticas mayormente negativas, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la calidad de la comida. Muchos clientes reportan un servicio lento y desatento, con meseras que no son amables. Aunque algunos elogian la comida y el ambiente, la mayoría de las reseñas sugieren que hay problemas significativos que deben abordarse para mejorar la experiencia del cliente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es rica y variada, mientras que otros la consideran insípida, mal cocida o fría. Hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como guacamole agrio y frijoles quemados. La presentación es aceptable, pero la experiencia general con la comida deja mucho que desear en varias reseñas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar parece descuidado y que los baños no están en buenas condiciones. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la conversación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Las promociones no siempre son claras y a menudo se ocultan.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que las meseras son groseras y que a menudo ignoran a los comensales. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en momentos específicos. La falta de personal también se destaca como un problema.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la calidad de los alimentos y asegurar que estén bien cocidos.

Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.

Aclarar las promociones y asegurar que se respeten.

Aumentar el personal durante las horas pico para mejorar el servicio.

Conclusión
En general, esta sucursal de Vips no es recomendable debido a la mala atención y la calidad inconsistente de la comida. Se sugiere a los clientes considerar otras opciones.

Restaurantes similares en Iztapalapa

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3.800

9484 Opiniones

location-iconErmita Iztapalapa 907
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. A pesar de tener algunos platillos recomendados, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.

Mexicana
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3.800

1563 Opiniones

location-iconErmita Iztapalapa 2005
outdoor_seating_95388takeaway_95388delivery_95388

El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no volverían. Se requieren mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.

MexicanaComida rápidaFamiliar
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3.900

7163 Opiniones

location-iconAv. Tlahuac 5662
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Las quejas recurrentes sobre la atención y la limpieza afectan la experiencia general de los clientes.

Mexicana
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3.900

87 Opiniones

location-iconAv. Eje 5 Sur (Purísima) No. 35-38
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia de sabores.

MexicanaTradicional
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3.700

116 Opiniones

location-iconJuan Escutia 77
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de la comida.

Mexicana