Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 3853 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida ha sido criticada por su falta de sabor y calidad, mientras que el servicio es generalmente lento y poco atento. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la atención y la higiene del lugar. El ambiente es tranquilo, pero el deterioro del mobiliario y la falta de limpieza son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaDesayunosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que los desayunos son buenos, pero otros consideran que la comida es insípida, salada o de mala calidad. Se reporta que algunos platillos, como la arrachera, no están bien preparados. La fruta y los jugos también han sido criticados por su calidad. En general, la comida no parece cumplir con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como tranquilo, pero también se menciona que el lugar está deteriorado y sucio. Hay quejas sobre la falta de higiene en los baños y el mobiliario. Algunos clientes se sienten incómodos debido a la falta de atención del personal y el ambiente general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de controversia. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Se mencionan problemas con las promociones y la falta de opciones en el menú. Algunos consideran que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros piensan que es un lugar aceptable para comer.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros no están atentos y que hay problemas con la asignación de mesas. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones, aunque la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Mantener el restaurante limpio y en buen estado.
Ofrecer un menú más variado y respetar las promociones.
Capacitar al personal para mejorar la amabilidad y atención al cliente.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunas experiencias positivas, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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