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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.056

Basado en 3.045 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 734 en 3009 en Naucalpan de Juárez

Nº 53 de 65 Mexicana en Naucalpan de Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 08/07/2025
Origen 3045 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en pedidos para llevar. La amabilidad de los meseros es un punto fuerte, y el ambiente es considerado agradable y familiar, aunque con algunas áreas de mejora en la atención durante momentos de alta demanda.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableRápidoCon área de juegos

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas al pozole, que es considerado uno de los mejores. Los alimentos son descritos como ricos y bien preparados, aunque algunos comentarios indican que ciertos platillos, como las papas, podrían mejorar en sabor. En general, la calidad de la comida es apreciada y se menciona que los precios son buenos en relación a la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con un buen espacio para grupos y un área de juegos para niños. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar un poco caluroso y que el servicio puede descuidar a los clientes en momentos de alta demanda. En general, el ambiente es bien valorado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en relación a la calidad de la comida. Se menciona que los precios son accesibles y que la experiencia en general vale la pena. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos podrían mejorar en sabor, lo que podría influir en la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención de meseros como Abigail, Itzel y Estrella. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los platillos, especialmente en pedidos para llevar, donde se menciona que puede tardar hasta 40 minutos. A pesar de esto, la mayoría de los comentarios sobre el servicio son positivos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar el tiempo de espera para la comida, especialmente en pedidos para llevar.

Aumentar la atención al cliente durante momentos de alta demanda.

Revisar la preparación de ciertos platillos para asegurar un mejor sabor.

Mantener la amabilidad y atención del personal, que es un punto fuerte.

Considerar la temperatura del lugar para mayor comodidad de los clientes.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana de calidad y un ambiente familiar. Sin embargo, debe trabajar en la velocidad del servicio y la atención al cliente en momentos de alta demanda.

Restaurantes similares en Naucalpan de Juárez

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4.000

826 Opiniones

location-iconJardines de San Mateo #159 Santa Cruz Acatlan Restaurant Pistos Pits San Mateo
outdoor_seating_28525takeaway_28525delivery_28525

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando del ambiente y las bebidas.

MexicanaBarBebidasBotanasCerveza
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4.100

824 Opiniones

location-iconAv. Lomas Verdes Local I-3
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente la birria, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaComida corridaTacosBirriaCaldos
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4.100

766 Opiniones

location-iconCalle Federico T de La Chica 12 Plaza Versalles
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El restaurante tiene buenas intenciones y algunos platillos destacados, pero necesita trabajar en la calidad de la comida, la atención al cliente y la relación calidad-precio para mejorar la experiencia general de los comensales.

Mexicana
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4.100

2429 Opiniones

location-iconCalle Boulevard Manuel Avila Camacho 1809
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La Polar tiene un legado en la birria, pero enfrenta desafíos en la calidad y el servicio. Es un lugar con potencial, pero necesita atención a las críticas para mejorar la experiencia del cliente.

Mexicana
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4.100

1145 Opiniones

location-iconAvenida Huixquilucan 487 Benito Juárez
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El restaurante tiene un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MariscosMexicana