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La Vieille France en Naucalpan de Juárez
No True RatingNº 1474 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 44 de 65 Mexicana en Naucalpan de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen 24 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los pasteles, especialmente el de piñón, son muy valorados, pero la calidad de la comida principal y el servicio dejan mucho que desear. Muchos clientes se quejan de precios altos y porciones pequeñas, así como de un servicio deficiente y discriminatorio. El ambiente es agradable, pero hay problemas de accesibilidad y ruido. Algunos clientes no volverían debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFrancesaPostresReposteríaDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles, especialmente el de piñón, son altamente recomendados y considerados un lujo. La comida es descrita como buena, aunque algunos platillos son considerados caros y no siempre cumplen con las expectativas de calidad. Hay menciones de que los desayunos y postres son ricos, pero algunos platillos principales no son tan buenos. La variedad del menú es criticada por ser limitada y algunos platillos no están bien preparados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de accesibilidad para personas con movilidad reducida y problemas con el estacionamiento. El ruido de la cafetera también es mencionado como un inconveniente que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en platillos principales. Sin embargo, algunos postres son considerados valiosos. Hay quejas sobre cargos adicionales por elementos que deberían estar incluidos en el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es amable, pero también hay críticas sobre la lentitud y la falta de atención, especialmente a nuevos clientes. Algunos clientes reportan experiencias de discriminación y un trato desigual. En general, el servicio es considerado deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad y presentación de los platillos principales.
Ofrecer precios más justos en relación a las porciones y calidad.
Aumentar la variedad del menú y considerar opciones de paquetes.
Resolver problemas de accesibilidad y ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus postres, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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