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Nº 1192 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 55 de 65 Mexicana en Naucalpan de Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 2448 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La birria es el platillo estrella, pero su calidad es inconsistente. El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento, aunque algunos meseros han recibido elogios. El ambiente es familiar y animado, pero también se mencionan problemas de limpieza y ruido. La relación calidad-precio es debatida, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualCon música en vivoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalBirria Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es el platillo más mencionado, con opiniones divididas sobre su calidad. Algunos la consideran deliciosa y auténtica, mientras que otros la critican por falta de sabor y porciones pequeñas. La atención a los detalles, como la temperatura de los platillos y la presentación, también ha sido un tema recurrente. En general, la comida es calificada como buena, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como variado, con menciones de música en vivo y un ambiente familiar. Sin embargo, también hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar estaba descuidado y que había problemas con la higiene, como la presencia de moscas. En general, el ambiente es considerado agradable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son justos para la calidad de la comida y las porciones, mientras que otros sienten que son excesivos, especialmente en relación con la calidad de la birria. Se menciona que el costo de las bebidas es alto y que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Hay quejas sobre la falta de atención y la lentitud del personal, con algunos clientes mencionando que tuvieron que buscar al mesero para recibir atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad y eficiencia de algunos meseros. La experiencia del servicio parece variar considerablemente entre las visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza del lugar y controlar la presencia de insectos.
Revisar la calidad de la birria y asegurar que se mantenga el sabor original.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su birria y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante ofrece buena comida mexicana y un ambiente familiar, pero hay áreas que necesitan atención, especialmente en el servicio y la relación calidad-precio.

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Menú básico pero disponibles todos los platillos, sazón de la comida nivel medio. Mejorar el cambio de manteles, me tocó 2 días y vi manteles sucios. También mejorar el lavado de trastes.

Posiblemente
cerrado
Descubrí el lugar por redes sociales y hoy fui a conocerlo, ya que soy partidaria de apoyar a los negocios nuevos y locales. Fue una grata experiencia. Pedí las enchiladas suizas, me gustaron mucho, tenían suficiente salsa, bien condimentada. También tomé un café americano cortado con leche que estuvo muy rico y una galleta de chocolate Turín, que la sirven caliente. La atención del personal es muy buena, el lugar es lindo, limpio y aceptan pagos con tarjeta. Además, brindan un descuento en el estacionamiento.

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El restaurante ofrece buena comida mexicana, pero el servicio inconsistente y las quejas sobre la atención al cliente afectan la experiencia general.