Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 50 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian el sabor de los pollos y otros platillos, pero hay quejas sobre el servicio al cliente y la calidad de algunos productos. La percepción del valor por el precio es variable, con algunos clientes sintiéndose decepcionados por la calidad en relación al costo. La atención al cliente es un área que necesita mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPara llevarRápidoNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosCostillasPavoAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son descritos como muy ricos y con excelente sabor. Algunos clientes mencionan que el pollo ha cambiado y ahora es más pequeño y seco. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor y la calidad de los productos, incluyendo costillas y piernas de pavo. Las salsas y acompañamientos también reciben elogios.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son caros en relación a la calidad, especialmente cuando se reciben productos en mal estado. Hay menciones de promociones como el 1/2 pollo gratis los miércoles.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto negativo, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de pedidos completos. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio al cliente y la atención del personal.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad.
Revisar la presentación y el estado de los alimentos antes de servir.
Ofrecer más opciones de estacionamiento para los clientes.
Considerar promociones más atractivas para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial por el sabor de sus platillos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.
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