Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/06/2025
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por el sabor de su pollo, aunque la calidad de la atención al cliente es un problema recurrente. Muchos clientes disfrutan de las promociones y el buen precio, pero la experiencia se ve afectada por la falta de limpieza y la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y sazón. Muchos mencionan que es delicioso y jugoso, aunque hay que tener cuidado con la cocción, ya que algunos han recibido pollo crudo. También se destacan los complementos como ensaladas y salsas que acompañan bien al pollo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y el desorden. Algunos clientes mencionan que el área de comedor está expuesta al polvo de la calle, lo que puede ser incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, especialmente con promociones como medio pollo gratis al comprar uno. Sin embargo, algunos clientes sienten que el valor no siempre es acorde a la calidad, especialmente cuando el pollo no está bien cocido.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal, que a menudo es descrita como grosera o mal encarada. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría menciona que la atención es deficiente y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la cocción del pollo para evitar servirlo crudo.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Aumentar la limpieza y el orden en el local.
Considerar opciones para reducir el polvo en el área de comedor.
Mantener las promociones y precios competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.