Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y de las promociones, pero hay preocupaciones serias sobre la calidad de la comida, especialmente con el pollo crudo. El servicio es un gran punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del lugar. Aunque algunos valoran el ambiente tranquilo, otros lo encuentran sucio y desordenado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su sabor y jugosidad. Muchos mencionan que es delicioso y tiene buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo crudo en varias ocasiones, lo que genera preocupación por la salud. También se mencionan los tacos dorados como una opción deliciosa. En general, la comida es considerada buena, aunque hay críticas sobre la presentación y algunos complementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve sucio y desordenado. La ubicación puede ser un problema para estacionarse, pero hay quienes consideran que vale la pena. En general, el ambiente no es el mejor, pero es aceptable para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados buenos, especialmente con promociones como la de medio pollo gratis al comprar uno. Los clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada, aunque algunos mencionan que el pollo a veces es pequeño. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente cuando se presenta pollo crudo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con actitudes groseras y falta de amabilidad por parte del personal. Aunque hay menciones de buen servicio en algunos casos, la mayoría de las opiniones indican que la atención es cortante y poco empática. La rapidez del servicio es variable, con quejas sobre tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido antes de servirlo.
Mantener la calidad de los complementos ofrecidos.
Considerar la mejora del ambiente para una mejor experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios, pero necesita urgentemente mejorar la calidad del servicio y la limpieza para atraer y retener a más clientes.
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