Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la atención rápida, pero hay quejas sobre la inconsistencia en el servicio y la calidad del producto. La relación calidad-precio es vista como moderada, y aunque el ambiente es agradable, algunos prefieren no comer en el lugar. Las promociones son bien recibidas, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado por su sabor, con comentarios que destacan su jugosidad y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo crudo y seco en algunas ocasiones. También se menciona la variedad de combos y complementos disponibles, aunque algunos clientes sienten que no siempre reciben lo que pagaron. En general, el sabor del pollo es considerado muy bueno y sabroso.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y bien cuidado, aunque hay comentarios sobre la falta de aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero otros prefieren pedir para llevar debido a la incomodidad del espacio. La limpieza y el cuidado del lugar son aspectos positivos, pero la falta de comodidad puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos, especialmente en días de promoción. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad del producto. Hay quejas sobre la cantidad de producto recibido en relación al precio pagado, y algunos mencionan que el servicio a domicilio no es claro en cuanto a costos adicionales. En general, la relación calidad-precio es vista como moderada.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan un servicio rápido y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos, especialmente en el servicio a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre está atento y que hay problemas con la comunicación, como no responder mensajes de WhatsApp. En general, el servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del pollo.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Clarificar los precios y costos adicionales en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que todos los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener el ambiente cómodo y agradable para los comensales.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor en su pollo y precios competitivos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio para brindar una mejor experiencia a sus comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
