Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 482 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la carne, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad del servicio. La atención al cliente es un punto débil, con demoras y falta de organización. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y precios competitivos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollosCarnes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sabor, aunque algunos lo consideran pequeño en comparación con el precio. Hay comentarios sobre el pollo a veces reseco y la carne jugosa. Se menciona que el arroz también es bueno. En general, la comida es sabrosa, pero hay que tener cuidado con la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados en varias reseñas. Algunos mencionan que el área de caja está sucia y que el lugar no es ideal para comer. Sin embargo, hay quienes destacan la buena ubicación y la posibilidad de estacionarse en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay menciones de promociones que ayudan a mejorar la percepción del costo. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es aceptable, aunque hay que aprovechar las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay problemas con los pedidos, especialmente a domicilio. Algunos destacan un buen servicio, pero otros reportan experiencias negativas con el personal, que a veces parece desinteresado o malhumorado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y en buen estado.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en el área de caja.
Revisar la calidad de las porciones en relación con el precio.
Respetar las promociones y ofrecer un menú claro.
Conclusión
El restaurante tiene buen potencial gracias a su sabor, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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