Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 1472 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida puede variar, y algunos productos no están disponibles. A pesar de las críticas, hay quienes aprecian el ambiente familiar y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PolloComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas piezas de pollo, aunque algunos clientes mencionan que el pollo puede estar crudo o aguado. Las papas fritas a veces llegan frías y los nuggets han sido criticados por su tamaño y calidad. En general, el sabor es apreciado, pero hay quejas sobre la consistencia en la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio en varias ocasiones, aunque hay quejas sobre baños sucios y un ambiente caótico en horas pico. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, pero algunos clientes se quejan de la falta de atención a la limpieza y el mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor adecuado por lo que pagan, especialmente en productos como nuggets y combos. Las promociones son mencionadas como buenas, pero no siempre se cumplen las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan largas esperas y problemas con la atención al cliente, incluyendo actitudes groseras y falta de respuesta. Sin embargo, hay menciones de personal amable en algunas ocasiones. La rapidez en la atención es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad y cocción adecuada de los alimentos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Ofrecer una mayor variedad de productos disponibles.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su sabor y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
