Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 264 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y los paquetes de comida, pero hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La calidad de la comida puede variar, y algunos han tenido problemas con la entrega. La limpieza del local también es un punto de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y tiene buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne y la presentación de los platillos. Algunos clientes mencionan que el pollo ha cambiado de sabor y que la comida a veces llega fría o en mal estado.
Valoración del Ambiente
La limpieza y presentación del local son mencionadas negativamente, con quejas sobre la higiene. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el servicio a domicilio es formal y limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que no reciben suficientes complementos por lo que pagan. Hay menciones de promociones atractivas, pero también quejas sobre la falta de entrega completa de los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios sobre la lentitud en la atención y problemas con la entrega. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente y la falta de organización. Sin embargo, hay quienes destacan la rapidez y amabilidad del personal en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y en buen estado.
Mantener la limpieza y presentación del local.
Revisar la calidad de la carne y otros platillos.
Ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso pollo y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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