Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 1663 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para la mayoría de los clientes. Se quejan de la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de atención del personal. Muchos mencionan que no volverán a visitar el lugar debido a las constantes malas experiencias. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la comida en ciertas ocasiones, la mayoría de las opiniones son desfavorables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalNo recomendadoSucioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloHamburguesasComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que es de mala calidad, fría, y en ocasiones cruda. Los pedidos a domicilio también han llegado incorrectos o incompletos. Algunos clientes mencionan que el pollo y las hamburguesas no tienen buen sabor y que las porciones son pequeñas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el pollo Kentucky barbacoa y la comida en general en algunas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y con olores desagradables, lo que afecta la experiencia de comer allí. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que no hay suficiente limpieza, especialmente en los baños. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en algunas visitas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son elevados en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando reciben pedidos incorrectos o de mala calidad. Hay quejas sobre la falta de productos en el menú y la inconsistencia en la entrega de lo que se pide.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la mala actitud del personal. Los clientes reportan largas esperas y errores en los pedidos, además de que el personal parece desinteresado en atender adecuadamente. Algunos mencionan que el autoservicio es confuso y que el personal no ayuda a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener el lugar limpio y libre de olores desagradables.
Revisar los pedidos antes de entregarlos para evitar errores.
Ofrecer un menú completo y disponible para los clientes.
Conclusión
Este restaurante ha recibido críticas muy negativas en cuanto a la calidad de la comida y el servicio. La mayoría de los clientes no recomiendan visitar este lugar debido a sus constantes problemas y malas experiencias.
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