Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 412 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con personal poco amable y demoras en la atención. La calidad de la comida también es un tema recurrente, con quejas sobre el pollo crudo y ensaladas en mal estado. Aunque algunos elogian la comida y el ambiente, la mayoría de las reseñas reflejan una insatisfacción general con el servicio y la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como riquísimo y crujiente, pero también hay quejas sobre la mala calidad, pollo crudo y ensaladas en mal estado. Algunos clientes destacan que la comida cumple su función de comida rápida, aunque hay quienes dicen que ya no sabe tan rico como antes. La variedad de productos es limitada y frecuentemente no tienen lo que anuncian en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza, con olores desagradables en el área de comida y baños sucios. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la ubicación y el ambiente tranquilo en ciertos momentos. La decoración y el espacio son mencionados como agradables en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, ya que frecuentemente les falta comida o reciben productos en mal estado. Algunos mencionan que hay buenos combos, pero la experiencia general no parece justificar el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la actitud déspota del personal, lentitud en la atención y errores en los pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal no está capacitado y que hay una falta de atención al cliente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en horarios tranquilos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad antes de servirla.
Mantener la limpieza del restaurante y los baños en condiciones adecuadas.
Aumentar la disponibilidad de productos anunciados en el menú.
Implementar un sistema de facturación más eficiente y transparente.
Conclusión
Este KFC tiene serios problemas de servicio y calidad de comida. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría de las reseñas indican que no se recomienda visitar este lugar debido a la inconsistencia en la atención y la calidad de los alimentos.
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